Przejdź do treści
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym prowadzonym przez:
- BEST DOOR Sp. z o.o. siedziba: ul. Duża 5h, 05-270 Marki tel.: +48 694 049 942, KRS: 0001202930, NIP: 1251797290, REGON: 543139750, Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
- Administratorem danych osobowych jest podmiot wskazany w ust. 1 zwany dalej „Administratorem”
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: [bok@bestdoor.pl ]
- W przypadku powołania Inspektora Ochrony Danych Administrator poda jego dane kontaktowe w formie komunikatu na stronie internetowej sklepu
§2 Podstawy prawne przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- innymi właściwymi przepisami prawa krajowego i unijnego
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
§3 Cele i zakres przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i umów sprzedaży
- obsługa płatności i prowadzenie księgowości
- obsługa reklamacji, zwrotów i gwarancji
- prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług
- prowadzenie analiz statystycznych i poprawa jakości usług
- zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług i systemów informatycznych
- prowadzenie rekrutacji i zatrudnienia pracowników
- współpraca z kontrahentami B2B
- zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia w siedzibie i magazynach Administratora (monitoring wizyjny)
- Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury, historię transakcji, numer IP urządzenia, dane dotyczące płatności, dane rekrutacyjne (CV, list motywacyjny), dane kontrahentów (NIP, REGON, adres siedziby, dane przedstawicieli)
§4 Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy usług IT i hostingu
- operatorzy płatności i banki
- firmy kurierskie i pocztowe
- biura rachunkowe i doradcy podatkowi
- kancelarie prawne i doradcze
- agencje marketingowe i reklamowe realizujące kampanie w imieniu Administratora
- organy administracji publicznej, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa
- Dane nie będą przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy chyba że wynika to z wyboru Użytkownika lub korzystania z narzędzi takich jak Google czy Meta
§5 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówień
- wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego wynoszący pięć lat
- do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych
- do zakończenia procesu rekrutacyjnego w przypadku danych kandydatów do pracy chyba że wyrażą zgodę na przetwarzanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji
- do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych
- prawo do sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych zwane „prawem do bycia zapomnianym”
- prawo do ograniczenia przetwarzania
- prawo do przenoszenia danych
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
§7 Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych w tym w szczególności:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu certyfikatu SSL
- zabezpieczenie serwerów i systemów informatycznych
- regularne wykonywanie kopii zapasowych
- kontrola dostępu do danych i ograniczenie go do osób uprawnionych
- procedury reagowania w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych
§8 Pliki cookies i narzędzia marketingowe
- Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej
- dostosowanie serwisu do preferencji użytkownika
- tworzenie statystyk i analiz
- prowadzenie działań marketingowych w tym remarketingu
- Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, systemy mailingowe i inne technologie śledzące
- Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej
§9 Newsletter i marketing bezpośredni
- Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Administratora newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną
- Zgoda udzielana jest dobrowolnie i może być cofnięta w każdym czasie
- Dane przetwarzane są w tym zakresie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO
§10 Monitoring wizyjny
- Administrator stosuje monitoring wizyjny w siedzibie, salonach sprzedaży i magazynach w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia
- kontroli ruchu osób i zabezpieczenia przed kradzieżą lub innymi zdarzeniami
- Dane z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż trzy miesiące chyba że materiał dowodowy zostanie zabezpieczony na potrzeby postępowania
§11 Rekrutacja
- Administrator przetwarza dane kandydatów do pracy wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rekrutacji
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO a w przypadku dobrowolnych danych dodatkowych także art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- Dokumenty aplikacyjne przechowywane są do zakończenia procesu rekrutacji chyba że kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie danych w przyszłych procesach rekrutacyjnych
§12 Kontrahenci B2B
- Administrator może przetwarzać dane osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz przedstawicieli i pracowników kontrahentów w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy
- Dane takie obejmują w szczególności imię i nazwisko, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail, dane firmy kontrahenta
§13 Pracownicy i podmioty współpracujące
- Do danych osobowych mają dostęp wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora
- Administrator zawiera stosowne umowy powierzenia danych osobowych z podmiotami zewnętrznymi którym dane są powierzane do przetwarzania
§14 Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności
- O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej treści Polityki na stronie internetowej sklepu